Faturas ou aumento de preços? E-Redes alerta para “chamadas

A E-Redes emitiu, na terça-feira, um alerta relativamente a chamadas fraudulentas que utilizam ilegalmente o nome da empresa. Se receber uma chamada sobre alegadas faturas ou aumentos de preços, esteja atento. “A E-Redes alerta para o aumento de comunicações fraudulentas e reforça que não realiza contatos sobre faturas ou condições contratuais”, pode ler-se num comunicado publicado no site oficial da empresa. A E-Redes explica que, “recentemente, têm sido reportados casos de chamadas fraudulentas e mensagens em nome da E-Redes, tentando enganar os clientes com informações falsas sobre preços, tarifas e condições contratuais”. “Esclarecemos que a E-Redes não realiza comunicações deste tipo por telefone, SMS ou visitas porta-a-porta”, esclarece. De modo a “proteger os clientes e evitar fraudes, aconselhamos todos os nossos Clientes a confirmarem qualquer informação recebida através dos canais oficiais”, adianta a empresa, que remete mais informações para o balcão digital e para a linha de apoio ao cliente. “A E-Redes está empenhada em garantir a segurança e o bem-estar de todos os seus clientes. Se tiver dúvidas sobre qualquer comunicação recebida, não hesite em entrar em contacto para obter esclarecimentos”, pode ainda ler-se no site da empresa. Atenção! Há “página falsa” da Segurança Social e “mensagens fraudulentas” Na terça-feira, recorde-se, o Instituto da Segurança Social (ISS) alertou para mensagens e páginas fraudulentas em nome da Segurança Social. Segurança Social avisa que estão a circular “mensagens fraudulentas” com um “link para uma página falsa, que utiliza indevidamente a imagem do Portal da Segurança Social”. Saiba o que fazer. Beatriz Vasconcelos | 13:16 – 20/01/2026 “Estão a ser enviadas mensagens fraudulentas em nome da Segurança Social. Estas mensagens incluem, geralmente, um link para uma página falsa, que utiliza indevidamente a imagem do Portal da Segurança Social, informando sobre alegados valores em dívida e pressionando para um pagamento imediato, sob a ameaça de juros de mora ou outros custos adicionais”, pode ler-se no comunicado divulgado pelo organismo. O conselho é simples: “Caso receba uma mensagem deste tipo, não clique no link nem forneça quaisquer dados pessoais ou bancários. Trata-se de uma ação de phishing, que visa obter informações confidenciais ou extorquir dinheiro, utilizando de forma abusiva a identidade da Segurança Social”. O Instituto da Segurança Social sublinha ainda que “importa reforçar que estas mensagens não são enviadas pela Segurança Social e têm como único objetivo permitir aos seus autores obter valores de forma ilegítima, com base em supostas dívidas inexistentes”. Mais: “A Segurança Social nunca envia links nem pede dados bancários por SMS ou outras mensagens”. “A atualização do IBAN e de outros dados pessoais deve ser efetuada exclusivamente através do Portal da Segurança Social, após autenticação segura com palavra-chave. Em caso de dúvida, recomenda-se que os cidadãos consultem apenas os canais oficiais da Segurança Social”, pode ainda ler-se no comunicado divulgado pelo organismo público. Ao conhecer o calendário fica a saber quando é que vai receber os subsídios sociais, o que pode ajudar a planear melhor o seu orçamento familiar no resto do mês que está pela frente. Notícias ao Minuto | 08:30 – 14/01/2026 Leia Também: É assim que se consulta a lista de devedores à Seg. Social (e os valores)