{"id":15269,"date":"2026-02-24T12:20:28","date_gmt":"2026-02-24T12:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/meo-vai-creditar-os-clientes-impactados-pelos-dias-sem-servicosutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed\/"},"modified":"2026-02-24T12:20:28","modified_gmt":"2026-02-24T12:20:28","slug":"meo-vai-creditar-os-clientes-impactados-pelos-dias-sem-servicosutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/meo-vai-creditar-os-clientes-impactados-pelos-dias-sem-servicosutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed\/","title":{"rendered":"Meo vai creditar os clientes impactados pelos dias sem"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media-manager.noticiasaominuto.com\/1920\/naom_5a3a9dd69d8d0.webp\" \/><\/p>\n<p>                                                    A Lusa contactou as operadoras na sequ\u00eancia de alguns clientes das zonas afetadas pelo mau tempo que ficaram sem comunica\u00e7\u00f5es afirmarem que estavam a receber as faturas sem cr\u00e9dito. &#8220;Conforme anunciado anteriormente, a Meo informa que creditar\u00e1 os per\u00edodos de indisponibilidade de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es aos clientes localizados nas \u00e1reas afetadas pelas tempestades&#8221;, disse \u00e0 Lusa fonte oficial da empresa. De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, &#8220;os clientes impactados ir\u00e3o receber um cr\u00e9dito autom\u00e1tico correspondente aos dias em que n\u00e3o dispuseram de servi\u00e7o, o qual ser\u00e1 refletido na fatura seguinte ao per\u00edodo de indisponibilidade&#8221;, acrescentou a mesma fonte. Na segunda-feira, fonte oficial da Vodafone Portugal explicou \u00e0 Lusa que, &#8220;devido ao automatismo dos processos de fatura\u00e7\u00e3o da Vodafone &#8211; que n\u00e3o foi poss\u00edvel interromper em tempo \u00fatil -, foram emitidas faturas a alguns clientes que ficaram sem servi\u00e7o em consequ\u00eancia da depress\u00e3o Kristin&#8221;. Contudo, &#8220;esses clientes ser\u00e3o ressarcidos do valor faturado por meio de cr\u00e9dito a partir da pr\u00f3xima fatura&#8221;, asseverou a mesma fonte. A Lusa tamb\u00e9m contactou a NOS sobre este tema. Leia Tamb\u00e9m: Mau tempo: IP registrou mais de 4,2 mil ocorr\u00eancias em rodovias e ferrovias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Lusa contactou as operadoras na sequ\u00eancia de alguns clientes das zonas afetadas pelo mau tempo que ficaram sem comunica\u00e7\u00f5es afirmarem que estavam a receber as faturas sem cr\u00e9dito. &#8220;Conforme anunciado anteriormente, a Meo informa que creditar\u00e1 os per\u00edodos de indisponibilidade de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es aos clientes localizados nas \u00e1reas afetadas pelas tempestades&#8221;, disse \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15270,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-15269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15269"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15269\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15270"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}