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Caso esteja com dificuldades para pagar as parcelas do seu cr\u00e9dito consignado, este artigo \u00e9 para voc\u00ea. O Banco de Portugal (BdP) emitiu um comunicado a partir do qual explica o que fazer. Cinco passos 1 – Se voc\u00ea est\u00e1 com dificuldade de pagar as parcelas do seu cr\u00e9dito, informe imediatamente sua institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. “Pondere com a institui\u00e7\u00e3o qual a melhor forma de evitar o descumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es. Quando voc\u00ea alerta a institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito sobre o risco de vir a inadimplir a presta\u00e7\u00e3o do seu cr\u00e9dito \u2014 por exemplo, por desemprego ou doen\u00e7a \u2014, voc\u00ea tem direito a receber um documento que explica seus direitos e deveres. Nesse caso, a institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito deve avaliar sua capacidade financeira e, se constatar que \u00e9 poss\u00edvel evitar a inadimpl\u00eancia, deve propor a ela solu\u00e7\u00f5es de pagamento adequadas \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o financeira, objetivos e necessidades. Essas solu\u00e7\u00f5es devem ser apresentadas sob o Plano de A\u00e7\u00e3o para o Risco de Inadimpl\u00eancia (PARI), um plano que as institui\u00e7\u00f5es precisam seguir para gerenciar as situa\u00e7\u00f5es de dificuldades financeiras de seus clientes.” 2 – Se voc\u00ea j\u00e1 deixou de pagar uma parcela do seu cr\u00e9dito, pode ter que pagar juros de mora, comiss\u00f5es e outros encargos, que se somam \u00e0 sua d\u00edvida. “Quando voc\u00ea n\u00e3o paga a presta\u00e7\u00e3o na data prevista, a institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito pode exigir o pagamento de: Juros morat\u00f3rios; Uma comiss\u00e3o por cada presta\u00e7\u00e3o devida e n\u00e3o paga, que n\u00e3o pode ultrapassar 4% do valor da presta\u00e7\u00e3o. No m\u00ednimo, essa comiss\u00e3o pode custar-lhe 12 euros e, no m\u00e1ximo, 150 euros; Despesas que a institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito tenha suportado perante terceiros, por conta do cliente, mediante prova documental. Os juros morat\u00f3rios s\u00e3o calculados com base na taxa nominal (TAN) do empr\u00e9stimo, acrescida de uma sobretaxa anual m\u00e1xima de 3%. O valor a ser pago a t\u00edtulo de juros leva em conta o n\u00famero de dias em que o cliente ficou inadimplente: Juros morat\u00f3rios = Parcela em atraso x (TAN+3%) x n\u00famero de dias em atraso.” 3 – Veja com a institui\u00e7\u00e3o como voc\u00ea pode superar a situa\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia e se j\u00e1 foi integrado ao PERSI. Enquanto a institui\u00e7\u00e3o busca uma solu\u00e7\u00e3o para o seu caso, ao ser integrado em PERSI, voc\u00ea est\u00e1 protegido de eventuais a\u00e7\u00f5es judiciais para recupera\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito. “O PERSI \u2014 procedimento extrajudicial de regulariza\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es de incumprimento \u2014 \u00e9 um processo que permite ao cliente e \u00e0 institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito negociar solu\u00e7\u00f5es para resolver a situa\u00e7\u00e3o de incumprimento, evitando o recurso aos tribunais. Quando \u00e9 integrado em PERSI, tem direito a receber um documento que explica os seus direitos e deveres durante este procedimento. A institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito deve avaliar a sua situa\u00e7\u00e3o financeira e sempre que poss\u00edvel, apresentar-lhe solu\u00e7\u00f5es adequadas \u00e0 sua atual capacidade financeira, aos seus objetivos e \u00e0s suas necessidades. Essas solu\u00e7\u00f5es poder\u00e3o incluir: altera\u00e7\u00f5es \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do empr\u00e9stimo (por exemplo, alargamento do prazo de pagamento do empr\u00e9stimo, redu\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria da taxa de juros ou adiamento do pagamento de parte do dinheiro que voc\u00ea emprestou); a consolida\u00e7\u00e3o (ou seja, a jun\u00e7\u00e3o) de v\u00e1rios contratos de cr\u00e9dito do cliente (para que voc\u00ea tenha menos encargos no total); a celebra\u00e7\u00e3o de um novo contrato de cr\u00e9dito que pague a d\u00edvida do contrato de cr\u00e9dito existente. Durante a negocia\u00e7\u00e3o, a lei d\u00e1 ao cliente um conjunto de garantias. 4 – Responda a tempo as solicita\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e colabore na busca de solu\u00e7\u00f5es para regularizar a inadimpl\u00eancia. “Forne\u00e7a \u00e0 institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e atualizadas sobre sua situa\u00e7\u00e3o financeira. Responda \u00e0s comunica\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito em tempo h\u00e1bil e disponibilize as informa\u00e7\u00f5es e documentos solicitados.” 5 – Consulte a Rede de Apoio ao Cliente Banc\u00e1rio (RACE). “Clientes banc\u00e1rios em risco de inadimpl\u00eancia ou com parcelas de cr\u00e9dito em atraso podem obter, gratuitamente, informa\u00e7\u00f5es, assessoria e acompanhamento das entidades que integram a Rede de Apoio ao Cliente Banc\u00e1rio. Consulte no Portal do Cliente Banc\u00e1rio as entidades da RACE mais pr\u00f3ximas de voc\u00ea.” Leia Tamb\u00e9m: DECO apoia medidas do BdP para cr\u00e9dito mais respons\u00e1vel<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Caso esteja com dificuldades para pagar as parcelas do seu cr\u00e9dito consignado, este artigo \u00e9 para voc\u00ea. O Banco de Portugal (BdP) emitiu um comunicado a partir do qual explica o que fazer. Cinco passos 1 – Se voc\u00ea est\u00e1 com dificuldade de pagar as parcelas do seu cr\u00e9dito, informe imediatamente sua institui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22883,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-22882","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22882","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22882"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22882\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22882"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}