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A greve nos aeroportos foi desconvocada, mas muitos voos sofreram perturba\u00e7\u00f5es durante a paralisa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores da Menzies (ex-Groundforce). Por isso, os passageiros devem saber que h\u00e1 uma lei na Uni\u00e3o Europeia (UE) que protege todos os passageiros a\u00e9reos desde que tenham um bilhete emitido pela companhia a\u00e9rea. “Em agosto de 2024, 37% dos passageiros que partiram de Portugal sofreram perturba\u00e7\u00f5es nos voos, o que mostra como estes problemas se tornaram comuns. Embora as greves compliquem inegavelmente as viagens, \u00e9 importante que os passageiros saibam que a elegibilidade da indemniza\u00e7\u00e3o depende, em grande medida, de quem controla a greve. As greves dos funcion\u00e1rios da companhia a\u00e9rea diretamente geridos pela transportadora refor\u00e7am normalmente os pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o dos passageiros, ao passo que as perturba\u00e7\u00f5es causadas por terceiros prestadores de servi\u00e7os podem tornar a indemniza\u00e7\u00e3o mais complexa”, considera Pedro Miguel Madaleno, advogado especialista em direitos dos passageiros a\u00e9reos e representante da AirHelp em Portugal, citado num comunicado enviado ao Not\u00edcias ao Minuto. Explica ainda que, “independentemente disso, os passageiros devem documentar cuidadosamente todos os pormenores e procurar orienta\u00e7\u00e3o especializada para garantir que os seus direitos s\u00e3o respeitados”. De acordo com a AirHelp, estes s\u00e3o os direitos dos passageiros a\u00e9reos: “Quando um voo \u00e9 cancelado ou \u00e9 recusado o embarque a um passageiro, as companhias a\u00e9reas devem oferecer possibilidade de continuar o seu voo, atrav\u00e9s de voos de reencaminhamento. O passageiro pode decidir recusar este reencaminhamento e pedir o reembolso total do bilhete. Se o passageiro tiver incorrido em despesas adicionais durante este processo, pode pedir \u00e0 companhia a\u00e9rea que as reembolse. Os passageiros t\u00eam direito a uma indemniza\u00e7\u00e3o at\u00e9 600 euros em caso de atrasos superiores a tr\u00eas horas \u00e0 chegada ao destino, de cancelamentos sem aviso pr\u00e9vio e de overbooking. Esta compensa\u00e7\u00e3o financeira pode ser reclamada retroativamente at\u00e9 tr\u00eas anos ap\u00f3s o voo. Em caso de greves ou perturba\u00e7\u00f5es causadas pelo pessoal da companhia a\u00e9rea, os passageiros t\u00eam o direito de apresentar os seus pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o. Os passageiros devem recolher e guardar todas as comunica\u00e7\u00f5es da companhia a\u00e9rea e toda a documenta\u00e7\u00e3o relacionada com o voo, como o cart\u00e3o de embarque e outros documentos de viagem, os recibos de quaisquer artigos que tenham tido de comprar devido ao atraso ou cancelamento do voo e anotem a hora de chegada ao destino.” Greve foi desconvocada O Sindicato das Ind\u00fastrias Metal\u00fargicas e Afins (SIMA) retirou o pr\u00e9-aviso de greve \u00e0 Menzies (ex-Groundforce), ap\u00f3s um entendimento alcan\u00e7ado com a administra\u00e7\u00e3o da empresa no Minist\u00e9rio do Trabalho, Solidariedade e Seguran\u00e7a Social. Num of\u00edcio enviado \u00e0 empresa, o SIMA refere que na sequ\u00eancia do acordo os associados “n\u00e3o v\u00e3o fazer greve”. “Fica sem efeito o pr\u00e9-aviso de greve em causa, dado o entendimento que houve entre a Comiss\u00e3o Sindical do SIMA e os representantes da empresa no Minist\u00e9rio do Trabalho da Solidariedade e da Seguran\u00e7a Social com os representantes do Minist\u00e9rio”, l\u00ea-se no documento. O cancelamento ocorre depois da realiza\u00e7\u00e3o de greves nos per\u00edodos de 25 a 28 de julho e de 08 a 11 de agosto, para exigir o fim de vencimentos base abaixo do sal\u00e1rio m\u00ednimo, melhores sal\u00e1rios e o cumprimento do pagamento de horas noturnas, entre outras reivindica\u00e7\u00f5es. As paralisa\u00e7\u00f5es agendadas para 15 a 18 de agosto, 22 a 25 de agosto e 29 de agosto a 01 de setembro ficam, assim, sem efeito. Leia Tamb\u00e9m: Aeroporto de Lisboa com 5 voos cancelados em dia de greve na Menzies<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"