{"id":3169,"date":"2025-08-14T15:05:34","date_gmt":"2025-08-14T15:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/reclamacoes-recebidas-pela-cmvm-aumentaram-1-no-primeiro-semestreutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed\/"},"modified":"2025-08-14T15:05:34","modified_gmt":"2025-08-14T15:05:34","slug":"reclamacoes-recebidas-pela-cmvm-aumentaram-1-no-primeiro-semestreutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/reclamacoes-recebidas-pela-cmvm-aumentaram-1-no-primeiro-semestreutm_sourcerss-economiautm_mediumrssutm_campaignrssfeed\/","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es recebidas pela CMVM aumentaram 1% no primeiro"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media-manager.noticiasaominuto.com\/1920\/naom_55b1f2c816248.jpg\" \/><br \/>De acordo com a CMVM, &#8220;no total, foram recebidas 138 reclama\u00e7\u00f5es no 1.\u00ba semestre de 2025, o que compara com 137 entre janeiro e junho de 2024 e 132 no segundo semestre do mesmo ano&#8221;.  Segundo o regulador, a execu\u00e7\u00e3o de ordens manteve-se como o principal motivo de reclama\u00e7\u00e3o, representando 40% do total, &#8220;o que corresponde a um aumento de 12 pontos percentuais (pp) em termos relativos em rela\u00e7\u00e3o aos primeiros seis meses do ano passado&#8221;. Por outro lado, o segundo maior motivo de reclama\u00e7\u00f5es foi &#8220;a cust\u00f3dia de instrumentos financeiros, com um peso de 20% e um aumento hom\u00f3logo, em termos de import\u00e2ncia relativa, de cinco pontos percentuais&#8221;, tendo sido estes os \u00fanicos temas sobre os quais se registou, neste per\u00edodo, &#8220;um crescimento no n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es&#8221;. No que diz respeito a instrumentos financeiros, verificou-se um &#8220;aumento nas reclama\u00e7\u00f5es associadas a a\u00e7\u00f5es, que representaram, no 1.\u00ba semestre de 2025, 40% do total, a obriga\u00e7\u00f5es (7% do total) e a produtos complexos (6% do total)&#8221;. As reclama\u00e7\u00f5es sobre organismos de investimento coletivo diminu\u00edram, representando 30% do total, &#8220;menos cinco pontos percentuais face ao per\u00edodo hom\u00f3logo&#8221;. Nos processos analisados e conclu\u00eddos pela CMVM durante o primeiro semestre de 2025, ou seja, 131 reclama\u00e7\u00f5es, verificou-se que &#8220;o reclamante n\u00e3o tinha raz\u00e3o em 59% dos casos e em 34% a CMVM considerou que assistia raz\u00e3o ao mesmo&#8221;. Nestes casos, indicou, &#8220;a entidade reclamada satisfez integralmente a pretens\u00e3o do reclamante, um padr\u00e3o que se mant\u00e9m desde 2021&#8221;. Segundo o regulador, a percentagem remanescente corresponde &#8220;a situa\u00e7\u00f5es fora da compet\u00eancia de an\u00e1lise da CMVM ou a processos relativamente aos quais o reclamante desistiu&#8221;. Leia Tamb\u00e9m: CMVM levanta suspens\u00e3o da negocia\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es da Martifer<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com a CMVM, &#8220;no total, foram recebidas 138 reclama\u00e7\u00f5es no 1.\u00ba semestre de 2025, o que compara com 137 entre janeiro e junho de 2024 e 132 no segundo semestre do mesmo ano&#8221;. Segundo o regulador, a execu\u00e7\u00e3o de ordens manteve-se como o principal motivo de reclama\u00e7\u00e3o, representando 40% do total, &#8220;o que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3170,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-3169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3169"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3169\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabetudo.co.mz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}