Mau tempo: NOS diz que 2% a 3% dos clientes continuam sem

Miguel Almeida, que falava na conferência de imprensa de resultados da NOS, em Lisboa, asseverou que a operadora vai assumir os prejuízos. “Hoje devemos ter cerca de 2% a 3% dos clientes” sem comunicações, “estamos falando em números absolutos um número inferior a 5.000, mas há 3.000 que não têm energia”, disse o gerente. Até porque se não tem energia, não tem telecomunicações. Quanto à reposição total dos serviços, “se a pergunta é 100% até o último cliente, eu diria que precisamos mais dois a três meses”, prosseguiu Miguel Almeida, tratando-se de casos pontuais. “O grosso está resolvido” e o restante estará “nas próximas semanas”, continuou. Questionado se sabe qual o valor de prejuízo para a NOS do impacto da tempestade Kristin, Miguel Almeida disse que o grupo já fez as contas, mas ainda não tem um número fechado. “Estamos falando de centenas de quilômetros de fibra, estações móveis danificadas, estamos falando de equipamentos danificados, não temos uma estimativa fechada, estamos falando de milhões de euros de prejuízo”, disse. “Mas podem ficar tranquilos (…). não vamos pedir para o Governo estar pagando esses prejuízos, assumimos isso”, asseverou, lembrando que não serão os cidadãos a pagar. Miguel Almeida disse que “não há seguro” para esse tipo de prejuízo. O CEO da NOS, que está no setor há 26 anos, ressaltou que a tempestade de 28 de janeiro “nunca tinha acontecido nos tempos modernos” e ele mesmo nunca tinha visto “nada do tipo”. Foi algo para o “que nenhuma operadora estava preparada”, ressaltou. “A verdade é que nós não sabíamos, não tínhamos noção da dimensão que esta tempestade ia ter” e também “não havia muita preparação a fazer, diria que as primeiras oito a 12 horas foi reação em contingência, a partir daí, o que aconteceu nos dias seguintes, e ainda está a acontecer agora do ponto de vista de recuperação, não havia como fazer melhor, todos os recursos possíveis e imaginários, portugueses e não portugueses” foram utilizados, contextualizou. “Estamos falando de uma destruição de milhares de postes, centenas de quilômetros de fibra destruídos, há lugares sem energia”, prosseguiu, lembrando que as telecomunicações também são dependentes da infraestrutura passiva (torres/postes de propriedade de outras empresas). “O único aprendizado aqui, repito, tem a ver com a reação nas primeiras horas”, porque as redes são resilientes, mas nada prepara uma rede para uma tempestade como a que aconteceu em Portugal. “Essas áreas estavam ligadas por fibra ótica, o problema é que a fibra ótica caiu no chão e foi cortada em centenas de lugares, foi preciso ficar repondo”, contou. NOS chega com fibra a 94% dos portugueses. Miguel Almeida também ressaltou que a conexão entre estações móveis por via aérea pode ser feita por microondas, mas nesse caso é apenas móvel. “Infelizmente, o Governo insiste em cobrar taxas impossíveis (…) tornando o investimento em microondas praticamente impossível”, criticou. Aliás, o Estado “prefere obter esse tipo de receita, fazer esse tipo de taxação” do que contribuir para a redundância das redes. Quanto ao satélite, “é uma solução para uma situação de emergência, de contingência, para um mundo muito restrito de clientes”. “Não é uma solução para coisas desse tamanho”, não é uma alternativa, disse. Leia Também: Prejuízos por conta do mau tempo em Figueiró dos Vinhos são de 11,6 milhões