Tem notas estragadas pela tempestade? Banco de Portugal pode

Se ficou com notas estragadas por causa do mau tempo das últimas semanas, saiba que o Banco de Portugal (BdP) tem um serviço que pode ajudar, lembrou o supervisor da banca através das redes sociais. “O Banco de Portugal presta um serviço de valorização de notas, que ‘recupera’ notas danificadas, entregando aos seus proprietários o contravalor das mesmas, depois de cumpridos determinados requisitos”, nota o BdP, em comunicado. O supervisor explica que o “serviço de valorização é um serviço público do Banco de Portugal, que, desta forma, procura garantir uma maior confiança do público na utilização das notas de euro”. “O Banco de Portugal analisa, gratuitamente, as notas apresentadas, obedecendo a critérios rigorosos, que determinarão a devolução, ou não, do contravalor das notas a quem as apresenta. Esses critérios aplicam-se a todos os países da área do euro”, pode ler-se. Assim, deve saber que há direito a reembolso se: As notas forem genuínas; e For possível reconstituir mais de 50% da nota ou, não sendo, se o apresentante entregar prova da destruição da parte em falta. De sublinhar que as “notas que tenham sido intencionalmente mutiladas ou danificadas também não serão reembolsadas”. O que fazer para ser reembolsado? “Se tem notas danificadas, dirija-se a uma das tesourarias de atendimento ao público do Banco de Portugal, em Lisboa, Porto, Braga, Viseu, Coimbra, Évora, Faro, Funchal ou Ponta Delgada, e inicie o processo de valorização das suas notas. Ser-lhe-á pedido que se identifique e que entregue as notas para valorização. Em troca, o Banco de Portugal entregar-lhe-á um documento comprovativo da entrega do numerário para valorização”, diz o BdP. Além disso, “wm alternativa, pode enviá-las ao Banco de Portugal, através de correio registado com ‘serviço especial de valor declarado’. Para tal, necessita de dois envelopes: o primeiro envelope deve conter a(s) nota(s) danificada(s) e ser fechado com a indicação no exterior ‘Contém numerário’ e a discriminação das notas que seguem no interior; o segundo envelope, onde deve ser colocado o primeiro envelope, terá de ser enviado através de ‘serviço especial de valor declarado'”. Este correspondência deve ser enviada para a seguinte morada: Banco de PortugalDepartamento de Emissão e TesourariaUnidade Central de Operações com NumerárioApartado 20011100-012 Lisboa “Deve enviar fotocópia do seu documento de identificação, morada completa e os dados necessários para a realização da transferência bancária. Poderá também facultar o seu contacto telefónico e e-mail. A indicação do e-mail permitirá ao Banco de Portugal fornecer-lhe informações sobre o estado do processo”, pode ler-se no site do supervisor. Depois… “Os fragmentos das notas entregues ao Banco de Portugal são enviados para o serviço de valorização de notas, que funciona no Complexo do Carregado. O serviço utiliza técnicas de reconstituição dos fragmentos das notas e de aferição da sua genuinidade, que permitem apurar o valor a devolver aos seus proprietários”, revela o BdP. Feita a análise, “esse valor será creditado nas contas dos proprietários, caso o IBAN tenha sido comunicado ao Banco. No caso de este não ter sido comunicado, os proprietários serão notificados de que devem dirigir-se a qualquer tesouraria do Banco de Portugal para receberem o seu contravalor. Serão destruídos todos os fragmentos de nota não valorizáveis ​​que eventualmente venham a ser apurados”. Leia Também: Hoje há leilão: Santa Casa coloca 12 imóveis em hasta pública