Millennium bim Celebra 30 Anos Com Um Milhão de Clientes

No ano em que assinala três décadas de presença em Moçambique, o Millennium bim alcançou um marco no sector bancário nacional: um milhão de clientes mobile. Este feito histórico consolida a posição do banco como líder na digitalização dos serviços financeiros e reforça o seu compromisso com a inovação ao serviço da inclusão financeira.

De acordo com um comunicado oficial, a celebração desta conquista coincidiu com o lançamento da nova versão da aplicação Smart IZI (v4.10.0), uma plataforma móvel que, segundo o banco, “eleva a experiência digital dos clientes a um novo patamar de simplicidade, autonomia e segurança”.

Entre as funcionalidades pioneiras agora disponíveis destacam-se o pedido e cancelamento de cartões de crédito directamente através da aplicação, de forma totalmente digital, rápida e segura – uma inovação considerada inédita em Moçambique.

A nova versão da App permite ainda a personalização optimizada do cartão de débito, a recuperação autónoma do PIN mobile autenticada via PIN2, e um atalho pós-login para facilitar a solicitação de crédito pessoal Nova Vida.

“Queremos que cada Cliente viva uma experiência digital que una simplicidade, segurança e personalização”, declarou Sérgio Magalhães, administrador executivo e chief technology officer do Millennium bim.

“Estas inovações são fruto do trabalho dedicado de uma equipa de jovens moçambicanos, cujo talento está a transformar a forma como o País se relaciona com a banca”, acrescentou, sublinhando o orgulho de ver “tecnologia feita em Moçambique para Moçambique, criando valor real para as pessoas e para o desenvolvimento do País”.

Com este lançamento, o Millennium bim reafirma a sua visão estratégica centrada nas pessoas, promovendo soluções financeiras modernas e acessíveis, adaptadas ao ritmo diário dos seus clientes. A aposta contínua na digitalização e na excelência dos serviços representa, segundo a instituição, uma “contribuição activa para a construção de um ecossistema financeiro mais eficiente, inclusivo e sustentável”.

Presente no País desde 1995, o Millennium bim é actualmente o banco mais premiado e integra a lista dos 100 maiores bancos de África. Conta com uma rede nacional de 195 balcões, incluindo 63 em zonas rurais, sendo reconhecido pelo papel que desempenha na promoção da inclusão financeira. Mais de 70% dos seus clientes utilizam activamente os canais digitais.

O banco investe na modernização da sua rede com balcões de nova geração equipados com tecnologia de auto-atendimento, disponíveis 24 horas por dia.