Clientes Vodafone serão ressarcidos do valor faturado com

A Lusa contactou as operadoras na sequência de alguns clientes das zonas afetadas pelo mau tempo que ficaram sem comunicações afirmarem que estavam a receber as faturas sem crédito. Fonte oficial da Vodafone Portugal explicou à Lusa que “devido ao automatismo dos processos de faturação da Vodafone – que não foi possível interromper em tempo útil -, foram emitidas faturas a alguns clientes que ficaram sem serviço em consequência da depressão Kristin”. Contudo, “esses clientes serão ressarcidos do valor faturado por meio de crédito a partir da próxima fatura”, asseverou a mesma fonte. A Lusa também contactou a Meo e a NOS sobre o tema. Leia Também: Vodafone com serviço móvel acessível a 93% e 94% da fixa recuperada