Vaga para Balconista (Kutiza Consultoria E Serviços)

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidadesA Kutiza Consultoria e Serviços está a recrutar um (1) Balconista para Maputo. Responsabilidades: Recepcionar e atender os passageiros de forma cordial e profissional; Fornecer informações sobre voos, serviços do aeroporto e direções dentro do terminal; Realizar operações de venda de produtos e serviços, como passagens, upgrades de classe e reservas de assentos; Manter a organização e limpeza do balcão de atendimento; Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e amigável; Trabalhar em colaboração com a equipe para garantir um fluxo de atendimento eficaz; Manter-se atualizado(a) sobre horários de voos, procedimentos de segurança e políticas da companhia aérea.Processo de seleção/Requisitos PessoaisCurriculum Vitae com foto; Certificado de habilitações. Os candidatos interessados deverão submeter as suas candidaturas para o seguinte email: recruitment@kutiza-cs.com indicando no assunto “Candidatura de Balconista” Nota: apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados.Prazo esperado para o processo de seleção21 de Junho 2024 Candidatar-se Requisitos do funcionárioA posição é adequada para candidatos com educaçãoEnsino médio ou técnico profissional; Qualificação e Habilidades da ofertaExperiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, preferencialmente em aeroportos ou companhias aéreas; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em turnos variados, fins de semana e feriados; Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas de vendas e atendimento; Habilidade para trabalhar sob pressão e em um ambiente dinâmico; Inglês intermediário ou avançado; Proatividade, paciência e habilidades interpessoais para lidar com diferentes tipos de clientes.Endereço da companhiaMoçambique Maputo